Parents et proches qui ont l’impression que « tout est une bataille » ; professionnels du médico-social, de l’école et de la protection de l’enfance (IME, ITEP, SESSAD, MECS, ESAT, foyers, AESH, assistants familiaux) ; équipes qui veulent des consignes communes, formulées de la même façon quel que soit l’adulte présent.
Présentation
Thématique : consignes, refus et coopération. Une seule compétence travaillée : formuler une consigne qui peut être exécutée, et savoir lire un « non » avant d’y répondre.
« Il dit non à tout » n’est pas une donnée : c’est une impression, et elle est presque toujours fausse dans les proportions qu’elle annonce. Cette formation travaille l’autre moitié de la scène — la consigne de l’adulte, sa forme, son nombre, son moment. C’est une compétence qui s’exerce sans rien savoir de la personne d’en face, et qui produit des résultats en quelques jours, parce qu’elle ne demande de changer que soi.
Ce n’est pas une méthode pour faire obéir. Une partie des refus sont légitimes et doivent être entendus — sur le corps, l’intimité, les objets personnels, le droit de dire qu’on n’aime pas. Le module 3 fait écrire cette liste avant de travailler la forme des consignes, et c’est l’ordre qui compte.
Environ 45 minutes de lecture, réparties sur quatre modules, plus une boîte à outils d’annexes à imprimer. La lecture ne fait pas tout le parcours : le module 3 lance un relevé de dix jours, une minute par jour, et le module 4 se lit le dixième jour, ce relevé sous les yeux. Comptez donc une dizaine de jours entre le premier et le dernier module.
Objectifs pédagogiques
À l’issue de cette mini-formation, vous serez capable de :
— compter les consignes réellement données sur une heure et en tirer une proportion de refus ;
— distinguer les cinq choses qu’un « non » peut vouloir dire, et y répondre différemment ;
— repérer les sept défauts qui rendent une consigne inexécutable, et les corriger ;
— écrire ce qui est négociable, ce qui ne l’est pas, et ce qui ne vous appartient pas ;
— réduire un moment difficile à cinq consignes écrites mot pour mot, applicables par un autre adulte ;
— tenir un relevé de dix jours et en tirer une décision par consigne ;
— écrire un refus dans un écrit professionnel sans prêter d’intention.
Programme
Module 1 — Les cinq « non », les sept défauts, les cinq secondes. Compter avant de corriger, et cinq façons différentes de dire non.
Module 2 — Une scène qui dérape, consigne par consigne. Six minutes de rangement, six défauts de consigne, une consigne abandonnée — et un seul vrai refus, à la sixième minute.
Module 3 — Exercice guidé : la feuille des cinq consignes. Ce qui est négociable d’abord, le moment ensuite, les cinq consignes mot pour mot, et ce qui se passe au bout des cinq secondes.
Module 4 — Dix jours de relevé, et ce qu’on écrit après. La lecture ligne par ligne, et les phrases d’écrit professionnel qui ne prêtent aucune intention.
Méthodologie pédagogique
Quatre modules, toujours dans le même ordre, plus une section d’annexes.
Chaque module s’ouvre sur une carte « Repères du module » — durée, prérequis, modalité, évaluation — et se ferme sur « Avant de passer au module suivant », trois critères que vous pouvez cocher vous-même.
1. La théorie, en quelques minutes. Le strict nécessaire pour comprendre ce qu’on va faire, pas un cours.
2. Une situation qui dérape. On ne vous montre pas un modèle parfait : on vous montre une scène réelle qui échoue, on vous demande de chercher pourquoi, et l’analyse ne vient qu’ensuite. C’est vous qui produisez la réponse — c’est ce qui la rend transposable.
3. Un exercice guidé, à faire sur votre propre situation, pas sur un cas d’école.
4. Une mise en pratique avec auto-observation : un protocole court, un relevé de quelques lignes par jour, et la lecture de ce relevé au bout de la période.
La section « Annexes — fiches techniques et exercices » réunit les grilles vierges, les mémos, les exemples corrigés et les tableaux de reformulation. Ils sont écrits en clair, recopiables à la main et imprimables depuis le navigateur : une grille qu’il faut aller chercher dans un ordinateur n’est jamais remplie sur le terrain.
Le format est volontairement court et se suit en complément d’autres : plusieurs mini-formations partagent la même thématique tout en travaillant une compétence différente.
Modalités d'évaluation
La progression est enregistrée module par module : chaque module porte une durée minimale de consultation, et la formation est réputée suivie lorsque les quatre modules ont été parcourus.
Chaque module se termine par trois critères vérifiables — « Avant de passer au module suivant » — que vous cochez vous-même. Ce ne sont pas des questions de connaissance : ce sont des productions (une grille remplie, une phrase écrite, un relevé compté).
Il n’y a ni examen, ni note. Ce qui est évalué, c’est votre propre relevé : chaque formation se termine par une période d’auto-observation avec une grille à remplir, et une lecture guidée de ce que vous y aurez noté.
Attestation de suivi nominative : 20 €, facultative. Elle se demande une fois les modules terminés, et les conditions vous sont communiquées avant tout paiement. Elle atteste que vous avez suivi la formation ; ce n’est ni un diplôme, ni une certification professionnelle, ni une action de formation certifiée Qualiopi. La formation elle-même reste gratuite, avec ou sans attestation.
Prérequis
Aucun prérequis de diplôme ni d’expérience.
La formation s’adresse aux parents comme aux professionnels : ce sont les mêmes gestes des deux côtés, et chaque module distingue explicitement ce qui change à la maison et ce qui change en équipe.
Il faut en revanche une situation réelle sous la main : chaque exercice se fait sur une personne que vous accompagnez ou que vous élevez, jamais sur un cas fictif.
Questions fréquentes
La formation est-elle vraiment gratuite ?+−
Oui, du premier au dernier module, sans carte bancaire et sans date de fin. Seule l’attestation de suivi nominative est payante (20 €), et elle est facultative.
L’attestation est-elle un diplôme ?+−
Non. C’est une attestation de suivi : elle indique que vous avez suivi la formation. Ce n’est ni un diplôme, ni une certification professionnelle inscrite au RNCP ou au RS, ni une action de formation certifiée Qualiopi. Elle sert à alimenter un dossier de formation continue ou un entretien professionnel.
Est-ce que cela remplace un accompagnement ?+−
Non. Ces formations ne posent aucun diagnostic et ne remplacent ni un avis médical, ni un accompagnement éducatif, ni un suivi psychologique. Elles transmettent un geste professionnel, transposable à la maison. Si une situation vous inquiète, parlez-en à un professionnel qui connaît la personne concernée.
Combien de temps faut-il y consacrer ?+−
Environ 45 minutes de lecture, que vous pouvez fractionner comme vous voulez : l’accès est illimité et sans date de fin. Mais le parcours ne se termine pas le jour où vous l’ouvrez : le module 3 lance un relevé qui dure de sept à quinze jours selon la formation, à raison d’une minute par jour, et le module 4 se lit ce relevé sous les yeux. Comptez donc une à deux semaines entre le premier et le dernier module — c’est écrit sur chaque fiche, et rappelé dans le module 3 lui-même.
Puis-je suivre plusieurs mini-formations ?+−
C’est le principe. Chacune travaille une compétence précise, et plusieurs peuvent porter sur la même thématique sans se répéter — elles se suivent en complément, en formation continue.